В Кыргызстане участились случаи взломов аккаунтов WhatsApp. Пользователи жалуются на потерю доступа к мессенджеру, подозрительные сообщения и запросы на ввод кодов. О том, как обезопасить себя от злоумышленников, рассказывает сотовый оператор Beeline Кыргызстан.
Проблема взломов не связана с сетью оператора — мошенники используют уязвимости в самом мессенджере, чтобы получить доступ к личной информации. Но есть простые способы, которые помогут защитить аккаунт:
1. Включите двухфакторную аутентификацию.
Откройте настройки WhatsApp, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и нажмите «Начать проверку». В разделе «Дополнительная защита для вашего аккаунта» активируйте двухшаговую проверку, придумайте PIN-код и добавьте адрес своей электронной почты.
2. Пройдите проверку конфиденциальности.
В тех же параметрах настройки конфиденциальности выберите «Ключи доступа». Настройте безопасный вход в WhatsApp с помощью распознавания лица, отпечатка пальца или код-пароля. Убедитесь, что в системе указан ваш электронный адрес.
3. Проверьте связанные устройства.
Откройте «Связанные устройства» в меню или в настройках WhatsApp. Удалите все незнакомые устройства.
Если не получается зайти в WhatsApp, но при этом вы не переходили по подозрительным ссылкам и не вводили пароли на сторонних сайтах — скорее всего, ваш аккаунт не взломан, а временно недоступен. Подождите некоторое время, чаще всего доступ восстанавливается автоматически в течение суток. Если не приходит SMS-код от WhatsApp, попробуйте отправить запрос повторно.
Помните, что ни в коем случае нельзя сообщать другим свой код регистрации и PIN-код двухшаговой проверки. Это ваша личная информация.
Со своей стороны, Beeline Кыргызстан делает всё возможное для защиты данных своих клиентов. Компания соответствует строжайшим нормам кибербезопасности и обладает международным сертификатом ISO/IEC 27001. Это признанный во всём мире стандарт, подтверждающий, что компания обеспечивает надежную защиту данных от киберугроз. Мы используем современные фаерволлы и постоянно развиваем внутреннюю экспертизу. Но важно помнить: безопасность начинается с простых действий. Будьте бдительны, следуйте простым рекомендациям и никому не передавайте личные коды — тогда ваши данные будут под защитой.
